ایران شیک
شرایط کنسلی سفارش و عودت کالا
شرایط کنسل کردن سفارش و عودت کالا
توجه: ایران شیک هیچ کالایی در انبار خود ندارد و کالاها فقط با سفارش مشتری و برای ایشان تهیه میشود و ایران شیک تنها پرداخت سفارش در سایتهای خارجی را انجام می دهد.
- شرایط کنسل کردن سفارش
– کنسل کردن سفارش تنها ۱ تا ۲ روز بعد از ثبت سفارش و خرید کالا توسط ایران شیک از سایت خارجی و تنها قبل از ارسال به ایران امکان پذیر هست و بعد از ارسال کالا به ایران و یا بعد از دریافت کالا در ایران توسط مشتری امکان کنسل کردن سفارش وجود ندارد. - شرایط عودت کالا
در شرایط زیر کالا عودت داده میشود:
-کالا معیوب باشد(معیوب بودن کالا توسط کارشناسان ایران شیک بررسی و بعد از تایید ، کالا عودت داده میشود)
-در تهیه و ارسال کالا اشتباهی از طرف ایران شیک رخ داده باشد.(خطا در سایز و رنگ بندی کالا و یا کالایی بجز کالای سفارشی به مشتری ارسال گردد). - نحوه بازگرداندن کالا به ایران شیک
– لطفاً قبل از هر اقدامی با کارشناسان پشتیبانی ایران شیک از طریق تلگرام یا واتس آپ و شماره ۰۹۳۰۷۷۰۳۱۳۱ تماس بگیرید.
– از ارسال کالا بدون هماهنگی با پشتیبانی ،جداً خودداری کنید.
–کالا نباید استفاده شده باشد.
– برای ارسال، باید کالا در جعبه یا کارتن اصلی خود به خوبی بستهبندی شده و لوازم جانبی ، اتیکت و سایر لوازم همراه کالا بدون کم و کاست ارسال شود.
– برچسبزدن یا نوشتن توضیحات، آدرس یا هر مورد دیگری روی کارتن یا جعبه اصلی کالا و یا پاره و مخدوش کردن آن، امکان استفاده از ضمانت بازگشت را از بین خواهد برد. (در صورت لزوم، توضیحات خود را در کاغذ جداگانهای بنویسید.)
-درصورت ارسال با پست پیشتاز، تصویری از رسید پستی تهیه و به آدرس تلگرام یا واتس آپ ارسال کنید. - شرایط عودت مبلغ سفارش یا کالا به حساب مشتری
بعد از کنسلی سفارش (در صورت داشتن شرایط کنسلی) و یا عودت کالا به ایران شیک ، مبلغ سفارش به اعتبار ایران شیک مشتری اضافه میشود . با اعتبار ایران شیک میتوانید بدون نیاز به پرداخت به میزان اعتبار ثبت سفارش جدید انجام دهید و یا با ارسال شماره کارت بانکی به پشتیبانی ایران شیک مبلغ طی ۷ روز کاری به حساب مشتری واریز میشود.
تماس با ایران شیک